Все вопросы по порядку и условиям социального обслуживания можно задать по телефонам 60-41-87 (пожилые и инвалиды), 60-25-82 (семьи с детьми).

Вопрос: Необходима помощь по уходу за пожилым человеком в домашних условиях.
Ответ:    По оказанию помощи на дому можно позвонить по тел. 60-11-12 (зав. отделением социального обслуживания на дому) для получения подробной информации по данному вопросу. Можно также ознакомиться о порядке и условиях оказания социальных услуг на дому в Постановлении Правительства Пензенской области от 10 ноября 2015 г. N 625-пП
«Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Пензенской области» (с изменениями), находящемуся на данном сайте в разделе  ОТДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

————————————————————

Вопрос:  Какие социальные услуги можно получить в Центре?

Ответ:  Получателям социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, срочные социальные услуги. Перечень социальных услуг определен Законом Пензенской области    от    29.03.2024 № 4171-ЗПО «О социальном обслуживании граждан в Пензенской области», который можно найти на нашем сайте в разделе «Документы».
Также предоставляются дополнительные социальные услуги, информацию о которых можно найти на сайте в разделе «Деятельность» — «Дополнительные услуги».

————————————————————

 Вопрос: Каков размер оплаты за социальные услуги?

Ответ: 1. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, в том числе уровня потребительских цен на продукты питания и мягкий инвентарь, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг.
2. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода. Предельная величина среднедушевого дохода равна полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Пензенской области нормативным правовым актом Правительства Пензенской области для основных социально — демографических групп населения.
Тарифы на социальные услуги можно найти на нашем сайте в разделе «Деятельность» — «Тарифы на социальные услуги».

————————————————————

Вопрос:  Возможно ли получать социальные услуги бесплатно?

Ответ: 1. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
— Несовершеннолетним детям;
— Лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
— Инвалидам Великой Отечественной войны;
— Участникам Великой Отечественной войны;
— Инвалидам боевых действий;
— Лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
— Лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Севастополя»;
— Лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Сталинграда»;
— Лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
— Супругам и родителям участников специальной военной операции из числа инвалидов (в том числе в случае гибели (смерти) участников специальной военной операции).
Участниками специальной военной операции являются граждане Российской Федерации, принимающие (принимавшие) участие в специальной военной операции:
— призванные на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации»;
— из числа лиц, проходящих военную службу по контракту;
— заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации;
— из числа лиц, проходящих военную службу (службу) в войсках национальной гвардии Российской Федерации.

2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
— Несовершеннолетним детям;
— Лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
— Участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
— Супругу (супруге), родителям супруга (супруги), несовершеннолетним детями родителям участника специальной военной операции;
— Инвалидам боевых действий;
— Лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
— Лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Сталинграда»;
— Лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
— Супругам и родителям участников специальной военной операции из числа инвалидов (в том числе в случае гибели (смерти) участников специальной военной операции).
Участниками специальной военной операции являются граждане Российской Федерации, принимающие (принимавшие) участие в специальной военной операции:
— призванные на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации»;
— из числа лиц, проходящих военную службу по контракту;
— заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации;
— из числа лиц, проходящих военную службу (службу) в войсках национальной гвардии Российской Федерации.
— Другим категориям граждан, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Пензенской области. Предельная величина среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно равна полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Пензенской области нормативным правовым актом Правительства Пензенской области для основных социально-демографических групп населения.

————————————————————

Вопрос:  Есть ли противопоказания для получения социальных услуг?
Ответ:  1. Медицинские противопоказания для получения социальных услуг определены Приказом Министерства здравоохранения РФ от 2 мая 2023 г. N 202н «Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний», который можно найти на нашем сайте в разделе «Документы».

————————————————————

Вопрос:  Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг?

Ответ: Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объём, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг. ИППСУ составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже, чем раз в три года. Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах: один экземпляр передается гражданину или его законному представителю, второй экземпляр остается в учреждении социального обслуживания. В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства.

————————————————————

Вопрос:  Работает ли Центр летом? Проводятся ли занятия с детьми?

Ответ:  Социальные услуги предоставляются круглогодично, включая периоды каникул, в том числе летних каникул.

————————————————————

Вопрос:  Какие занятия может посещать ребенок-инвалид?

Ответ:  1. Занятия воспитателей, направленные на улучшение ориентации в окружающем пространстве, на формирование простейших бытовых навыков, на формирование и развитие познавательных процессов, моторики, пополнение словарного запаса, развитие конструктивных навыков, творческих способностей, формирование навыков общения у не говорящих детей с использованием методик альтернативной коммуникации.
2. Занятия логопеда, направленные на коррекцию речевого развития детей.
3. Занятия психолога по оказанию психологической поддержки, психо-коррекционная работа с учетом индивидуальных особенностей, выявление проблем социально-психологического характера и их коррекция.
4. Занятия на восстановление и укрепление нарушенных функций посредством физкультурно-адаптивных мероприятий: укрепление здоровья, формирование двигательных навыков, развитие основных двигательных качеств, формирование основ здорового образа жизни.
5. Музыкальные занятия с элементами логоритмики.
6. Занятия по формированию трудовых навыков и умений.

————————————————————

Вопрос:  Как устроить на работу летом несовершеннолетнего?

Ответ:  1. Если несовершеннолетний состоит на обслуживании МБУ «КЦСОН», семья является многодетной, семьей с ребенком-инвалидом, Ваш ребенок учится за пределами города Заречного, то необходимо обратиться к специалисту МБУ «КЦСОН», работающему с Вашей семьей. В апреле-мае формируются    списки несовершеннолетних, нуждающихся в первоочередном трудоустройстве в    летний период      и    направляются в Центр занятости населения. Согласно графикам трудоустройства несовершеннолетних    наши специалисты    сообщают Вам информацию о дате и времени, когда необходимо прийти в Центр занятости за направлением на трудоустройство, о документах, которые необходимо взять с собой.
2. Если несовершеннолетний не состоит на обслуживании МБУ «КЦСОН», то Вам необходимо обратиться к социальному педагогу школы, где учится Ваш ребенок.